Formularz reklamacyjny - gwarancja

_______________________________________________________________________________
Pola oznaczone * - wymagane.
Po wysłaniu formularza powinna wyświetlić się informacja o przyjęciu zgłoszenia. W przypadku jej braku, proszę sprawdzić czy pola z * są uzupełnione i wysłać jeszcze raz.
Na adres mailowy zostanie wysłane potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia.
_______________________________________________________________________________
Wyrażam zgodę na udział w losowym badaniu satysfakcji z obsługi reklamacji polegającym na otrzymaniu ankiety drogą mailową po zakończeniu procesu reklamacyjnego. Zgoda jest dobrowolna i może zostać wycofana w każdym czasie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Zdjęcie 1

Załącznik

Kopia (skan) dowodu zakupu (faktura/paragon)

Załącznik

Zdjęcie 2

Załącznik
Klauzula informacyjna RODO
Administratorem Państwa danych osobowych jest Ferro S.A. z siedzibą w Skawinie. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji usług związanych z gwarancją udzieloną na produkty Administratora, przyjmowania i rozpatrywania reklamacji oraz realizacji obowiązków Administratora wynikających z tej gwarancji. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe, jest dobrowolne, lecz wymagane w celu przyjęcia i obsługi reklamacji, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości obsługi reklamacji. W przypadku wyrażenia zgody na udział w badaniu satysfakcji z obsługi reklamacji dane mogą być wykorzystywane dodatkowo w tym celu. Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, prawo do przenoszenia danych, prawo żądania ich sprostowania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, wycofania zgody (w przypadku jej wyrażenia), a także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Więcej informacji w Regulaminie